摘要
政府部门的《承诺专刊》2002年4月8日早晨,郑州市二七辖区主要干道的沿街商户们都收到了一份《承诺专刊》。在这份刊页上,配有负责人照片和亲笔签名的全区26个行政、司法部门负责人向全区人民作出的郑重承诺。'我们二七公安分局承诺:接到群众报警求助,保证4分钟赶到现场。''我们二七区民政局承诺:居民最低生活保障自接到申请之日起,5个工作日内审批完毕。''我们二七区人民检察院承诺:办理群众来信来访,10日内给予答复。'……在刊页的显著位置,郑州市二七区人大常委会介绍:'全区26个行政、司法部门以承诺公示的形式,广泛接受人民群众的监督,年底将由人大代表对各单位履行承诺情况进行民主测评,评选出‘人民满意的公仆单位’。'不久,在乡、镇街道办事处,在居(村)委会,在工厂、学校,在田间、地头……到处都能看到张贴在辖区公共场所的《承诺专刊》。'光知道商场搞承诺服务,如今政府也搞承诺,真是不一样了。''是不是人民满意的公仆单位,当然应该由群众说了算。
