以信息化为手段提高用电管理和优质服务水平

Improving the Level of Power Supply Management and Knight Service by Using Information Method

文章介绍了西宁供电局 1 998年以来以信息管理技术、计算机技术、通信技术和自动化技术为支撑 ,建设覆盖用电管理业务处理、客户服务以及工作质量监督管理的完整的用电管理信息系统的过程 ,用电管理系统实现的功能以及系统运行后取得的效果。

The paper introduces the course of Xining power supply bureau's MIS which covers power supply management treatment,client service and working quality supervision management basing on information management technology,computer,communication and automation technology,also proposes the power supply management function and its effect.