合纵连横与购买心理

每次在培训销售人员的时候,第一句总是问:在市场中你们服务多少个潜在和已有的客户?回答总是各有不同。从客户购买心态来作为一个标准,世界上只有两个客户:一是贪心客户、二是担心的客户。当我们想买一件东西时,总是想用最低的价钱来买这件东西。可是,当你如果觉得这东西太便宜的时候,你又开始怀疑这件东西的质量、安全、性能等等的问题,因为你担心'便宜没好货'。