银行高层主管指点新年——部门总经理笔谈

在2003年10月召开的建设银行电子银行业务工作会上，张恩照行长明确指出了电子银行业务是与营业机构、客户经理并列的主要经营渠道，是客户关系的主要纽带，是业务创新的主要平台。围绕这一战略定位，发展电子银行业务的指导思想是按照总行党委的统一部署和总体要求，服务于全行业务发展战略，打造“e路”。