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九七接口助企业提升管理水平

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摘要 "九七"接口系统是与本地电话网网管集中监控系统相对独立的营业系统.它们之间不能进行通信.然而,现实当中它们却存在着紧密的联系:九七营业系统中的工单需要通过交换系统得以实现,交换网管系统也需要了解九七营业系统的资源分配情况.以前,这部分工作由相应的机房人员通过交换机终端或网管系统,用手工将指令输入到交换机去执行,并将结果通知营业部门,由营业人员更改数据库数据,从而完成营业工单的受理.这种传统方式不仅技术落后,而且实时性差,维护量大,准确性也不高,并造成资源的浪费,服务质量不能满足用户的要求,不利于提高企业效益.本地电话网网管集中监控系统"九七"接口,最终实现了两个系统的自动连接,大大提高了工作效率,节约了劳动力,是提升企业管理的手段之一.
作者 张占有 李筠
出处 《通信企业管理》 北大核心 2003年第7期43-44,共2页 C-Enterprise Management
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