经营者无权单方设定义务 消费者 沉默≠同意

案例:前不久,某通信公司新开通了天气预报短信息服务。该公司通过手机向用户发出短信通知:想要了解天气预报,请关注126,如果不要了解,请在规定的日期前拨打86126取消。许多手机用户认为拨通86126回复既花费时间,又要另行支付几角钱的电话费,因而绝大部分用户没有回复取消。该通信公司对没有回复取消天气预报短信息服务的用户,每月收取了2元的短信息服务费。此举引起了用户异议。