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“短信回访”受欢迎

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摘要 在市场竞争激烈的家电行业,竞争不仅比价格、比质量,而且比售后服务。为提高顾客满意度,各企业都相继推出了回访服务,山东省还将“回访”纳入了“行业服务规范”。
出处 《家电科技(维修与培训)》 2004年第2期7-7,共1页
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