摘要
近年来,随着我国政府职能的转变,国家税务总局提出了纳税服务与税收征管是税务部门核心业务的新理念,去年以来进一步将纳税服务列入税务机关"三服务"(服务税户、服务基层、服务大局)的一项内容,将纳税服务工作提高到一个全新的高度,这表明以"始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从"为目标的纳税服务工作显得越来越重要。在实践中我们发现,虽然税务机关倾心推出的服务品牌和措施,取得了一些成绩,但是纳税服务在"提高纳税遵从度和纳税人满意度;
出处
《注册税务师》
2014年第7期60-62,共3页
The Certified Tax Agents