意料之外的银客纠纷 银行难堪其扰——银行个人贷款业务纠纷典型案例四则

贷款业务是金融机构的一项传统业务。近年来,随着经济社会的快速发展,金融机构信贷业务种类和产品创新层出不穷,相关纠纷也日益增多。在客户维权意识不断提升的当下,出现了一些客户因金融知识匮乏、对银行业务流程及风险防范知识了解不足,对个人原因造成的影响、损失不愿主动承担责任,从而过度维权的现象。助学贷款逾期十余年银行锁定其名下存款引纠纷2016年1月,客户刘某委托律师向监管部门反映A银行违规锁定其银行卡。