城商行零售银行数字化转型突围路径

明确转型策略后,城商行要探索建立适合自身发展的可行转型路径。零售银行数字化转型核心是建立以客户为中心的经营管理体系,实现对客户需求的快速响应,为此,城商行要通过理念转变、组织敏捷化、强化科技支撑体系、完善配套机制、加强人才队伍建设等,为数字化转型提供支撑。