从“学生票手续费”事件看新媒体时代的公众维权

在新媒体环境下,公众的维权方式发生了巨大变化,从传统的上诉、上访到上网,公众已经越来越倾向于运用网络舆论维护自己的合法权益。本文结合2012年末发生的华中科技大学学生发帖曝光火车票代售点收取学生手续费事件,探讨新媒体时代公众利用网络维权的特点,并对其社会功能做了辩证分析。