于凤:假如我是客户

我想对电力职工说,假如我是客户,我希望您有着优良的服务态度,希望您能够主动关心帮助我,能够做到"多说一句话":"进门时多说一句话"——当我来到您面前时,我希望对接触电力知识并不多的我,您能够和蔼可亲,耐心倾听我的诉说,能够细致入微地向我介绍办理电力业务的各种情况。