平衡计分卡实用要点

关键指标体系平衡计分卡是一个战略实施机制,它把组织的战略和一整套的衡量指标相联系,能使企业战略有效的实施。为了使企业战略有效实施,可逐步把组织战略转化为财务、客户、内部营运流程、学习与成长四个方面的衡量指标。