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优化营业厅服务常态运行机制
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摘要
福建省德化县城区供电营业厅在营业环境、服务行为、科学管理、服务内容、服务质量、服务监督等方面实行规范化管理,不断强化服务意识,建立健全了优质服务常态运行机制。
作者
许茂林
机构地区
福建省德化县供电公司
出处
《中国电力企业管理》
2009年第10Z期75-75,共1页
China Power Enterprise Management
关键词
供电营业
供电企业
营业窗口
营业管理
县供电公司
窗口建设
优质服务工作
服务管理体系
国家电网公
分类号
F426.61 [经济管理—产业经济]
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中国电力企业管理
2009年 第10Z期
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