摘要
基层供电所所长面临着目益复杂的外部环境、内部考核及日常事务压力,也面临着超越以往的挑战和困惑。基层供电所所长如何在确保团队稳定和谐的基础上,妥善应对甚至主动追求改变,引入新理念,尝试新方法,改善机制流程,进而达到提升管理水平、提升经营发展层次的目标,成为摆在基层供电所面前的一个重要课题。树立开放应变心态,提升管理者的"承载力"基层供电所所长、副所长、三员、业务主管,甚至客户经理和管理员,都在扮演着不同的"管理者"角色,前者的管理对象是人与事,包括员工与客户,后者的管理对象则主要是工作事务和客户,但无论管理对象是什么,管理半径与难度有多大,归根结底,其管理的基准点都一致,那就是管理者自己。一个基层供电所、客户或事务的管理人员。
出处
《中国电力企业管理》
2013年第10X期97-98,共1页
China Power Enterprise Management