打造“大服务”的管理理念

县级供电企业作为电网运营的主体,承担着确保电网安全稳定运行和维护社会用电秩序的重要使命。虽然供电企业有其固定的服务范围和区域,但是对于客户来讲,电网企业的形象是整体的、一致的,任何一个地方的供电服务产生了舆情,都有可能影响整个行业的形象。