“内稽外查”:创新服务监督举措

当前,供电企业的优质服务工作面临着较大的压力。外部,随着经济社会的不断发展,老百姓对服务的需求不断提高;内部,国家电网公司对营销专业的要求也不断发生变化,优质服务抓不好,将直接影响供电企业的服务形象。山东省平邑县供电公司不断探索服务管理的有效方法,从内稽外查入手,落实服务管理的各项举措,切实提升企业的服务管理水平。供电服务中存在的问题平邑县供电公司地处沂蒙山区。