“数字城管”实现主动抢修全覆盖

长期以来,农网故障的处理都采取"故障发生,客户报修,电力抢修"的被动服务模式,抢修效率较低。为提高优质服务水平,国网浙江省电力公司建立主动抢修指挥平台,实现停电问题主动抢修,然而随着因施工杂物占道、电力设施破损等安全隐患造成的故障投诉日益增多,如何开展非停电类故障的主动抢修业务,实现农网主动抢修业务全覆盖成为县级电力企业迫切需要解决的难题。