摘要
当前,用电信息采集、智能抄核收等信息技术在电力营销中广泛应用,营销现代化水平不断提高,但客户需求也呈多元化发展趋势,优质服务工作面临着新的机遇与挑战。针对这种情况,电力营销人员需紧密结合营销现代化发展趋势,以提升服务互动化水平为目标,深入分析客户需求,积极应用营销新技术,做好优质服务创新。营销信息化技术发展现状随着国家电网公司对营销技术投入力度的不断加大,营销技术发展已迈上新台阶,为进一步丰富服务手段。
出处
《中国电力企业管理》
2015年第6X期40-41,共2页
China Power Enterprise Management