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论供电服务创新的三个维度 被引量:1

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摘要 为客户提供优质、周到的服务是企业永续经营和健康发展的前提,供电服务是电力企业生产经营中的一个重要环节,是企业与客户之间紧密联系的纽带。随着时代的发展、社会的进步和人民生活水平的提高,供电公司需要不断创新供电服务的内涵和方式,使其服务范围更大、服务手段更细、服务的科技含量更高,这也是践行国家电网公司"您用电我用心"服务理念的必然要求供电服务创新的必要性创新是企业管理的永恒主题。
作者 庄杰
出处 《中国电力企业管理》 2015年第11X期96-,共1页 China Power Enterprise Management
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