4C理论的供电流程管理实践

随着电力体制改革的不断深化,供电企业只有在自身管理、自身建设上下工夫,才能充分利用发展的良机,积极应对市场变化,树立起'大营销、大服务、大提升'的理念,在由传统的卖方市场向新型的买方市场的转变中站稳脚跟,提升工作能力。电力体制改革的进一步深化推动了供电企业在工作管理方面的长足发展。然而,由于供电企业工作体系庞大,业务工作繁多,流程节点众多,如何科学有效地对工作划分轻重缓急,进行工作流程监督管理。