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不久前,一则关于银行业裁员的消息在各大新闻门户网站以及微信、微博等新媒体端热传,消息称,工农中建四大行今年上半年减员超过2.5万人。对于减员的原因,众说纷纭,但有一点是公认的,即到银行柜台办理业务的人越来越少,传统业务都在向网上转移,电子银行替代率上升。银行营业厅里越来越多的各种智能终端设备就是最好的佐证。