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浅谈供电企业优质服务工作

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摘要供电企业的"产品"也需要同其他社会产品一样,从"产品"质量、销售到售后均需做好服务工作,为广大用电客户提供可靠、合格、优质的电能"产品"供应服务。人们常说"顾客就是上帝","顾客永远是对的",其实这就是员工对待顾客的标尺。

作者张远平刘金东

机构地区国网北京平谷供电公司

出处《中国电力企业管理》 2016年第11X期60-60,共1页 China Power Enterprise Management

关键词优质服务顾客用电客户供电企业

分类号 F426.61 [经济管理—产业经济]

引文网络
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中国电力企业管理

2016年第11X期

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