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四平:人本理念提升基层软实力

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摘要 电力改革的逐步深化,要求基层供电所要提升服务水平和市场竞争力。在思想意识上,要提升责任感和危机意识,改变管理客户的思维大于服务客户的理念。实现从'业务导向'到'客户导向'的转变。实现从'营业'到'营销'的转化。在市场拓展方面,要突破传统售电模式,不断更新理念和意识,提高责任意识,主动探索市场,挖掘能源替代潜力客户,超前服务客户,做真正意义上的营销。人本原理作为管理学四大原理之一,宗旨是组织的各项管理活动,都应以调动和激发人的积极性、主动性和创造性为根本。一直以来,国网四平供电公司一直坚持以人为本理念,将员工个体能量的提升和聚集作为企业发展的根基,通过多种方式和手段提升员工适应岗位、适应改革。
出处 《中国电力企业管理》 2017年第4期27-29,共3页 China Power Enterprise Management
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