互动导向的体验营销策略研究

在经济发展的过程中,人们的消费水平逐渐提高,在消费的过程中,人们越来越重视消费体验,体验式营销能够满足人们对体验的需求,使人们的情感消费和精神消费需求得到满足。互动导向指的是企业与顾客之间建立的长期互动互惠关系。企业要获得经济效益和社会效益,必须实行互动导向的体验营销策略。