自动化提高了导弹的产量和质量

一般人认为,产品只要检验员人工检验,质量就可合格而无缺陷。其实,人的检验十分容易出错。J.M.朱兰在《质量管理》一书中说:“检验员大约只能查出产品全部缺陷的80%,可能漏掉20%(这20%是占全部缺陷的百分数,而不是占总产量的百分数)。”因此,我们不能单纯100%地运用人工检验,因为缺陷会通过人的差错而漏掉。