破堵点、解痛点,让群众办事不再有难点

新沂市出台了《新沂市政务服务标准化建设实施建议》,从服务内容、过程、设施、标志、环境到质量、管理等八个方面,为镇级为民服务中心,村级便民服务中心提供全方位指导。'到政府办事,每次都要在各种表格间重复填写姓名、性别、身份证号、地址等个人信息,很麻烦.''去政务大厅办事,之前已提供过身份证复印件,办理其他事项时仍需重复提供。