最美的蜕变

带着一直以来的梦想和希冀,我踏上了大堂经理这个岗位。从正式工作的那天起,我就叮嘱自己要竭尽全力学习知识,用心服务好所有客户。在大堂,我开始了一场美丽的蜕变。态度决定一切。大堂经理的工作现实与书本理论有较大差异,刚接触这个工作,我有太多的茫然,与客户面对面打交道时总是紧张,遭遇客户不理解和投诉如家常便饭。后来我发现,在工作中虚心请教、积累经验、用心服务才是解决问题的关键。在前辈一次次指导下。