“三大锦囊”巧助服务精细化

精细化服务,是一种更为专业化、系统化、全面化的服务。当前,随着金融市场的进一步开放、发展和繁荣,随着客户群体需求的多元化,银行间的竞争已经从拼网点、拼产品转向拼服务环境和服务质量。未来银行业的发展,必然从"做产品"转向"做服务",从"竞争产品"转向"竞争客户"。对于服务广大城乡居民的农商行来说,打造精细化服务需用好"三大锦囊"。