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“变脸”记

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摘要 用真诚的服务,感动陌生的心"麻辣烫来了,麻辣烫来了!"新员工小李一边做出迎接客户的准备动作,一边私下偷偷地向我们"汇报"……原来是附近卖麻辣烫的王大哥来办理业务了。他身形微胖,个子不高,每次来的时候手上都拿着一大叠不同面值的零破币,而且要求我们快速办理业务,从他把现金递进窗口的那一刻开始,就开始不停催促柜员:"快点、快点办理,我很忙的……"
作者 徐燕燕
出处 《中国农村金融》 2016年第8期92-92,共1页 China Rural Finance
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