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融入社区应主打“体验+亲民”牌
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摘要
"得大妈者得天下""不能输在金融服务最后一公里"……显然,"邻里金融"的争夺战正全面展开。笔者认为,农商行发展社区银行,并非简单地将网点开进社区,而是要将人缘、地缘做透,主打"体验+亲民"牌,增强社区居民客户的黏性。"传统业务+体验服务"。可对社区网点进行合理布局,规划出便民服务区、自助体验区。
作者
王俊
机构地区
浙江省龙游县联社
出处
《中国农村金融》
2016年第13期100-101,共2页
China Rural Finance
关键词
居民客户
最后一公里
业务咨询
体验区
体验服务
农商行
发卡机
手机充电器
自助终端
特色活动
分类号
F832.35 [经济管理—金融学]
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中国农村金融
2016年 第13期
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