分类细化,让营销更舒心

当前,农信机构手机银行营销服务存在流程繁琐、功能界面不整齐等问题。笔者认为,农信机构可根据'三盯紧'原则不断提升在营销手机银行过程中的服务体验,按照客户群体分类细化'一户一策'营销方案。盯紧核心客户,侧重手机银行服务自助化。应提高针对贷款客户、大额存款客户、理财客户。