话里的“文化”

沟通的目标是实现参与沟通主体间信息的平衡,也就是说,要达到信息发布者和信息接受者之间所拥有的信息量和对信息理解的一致。说话明白是种境界工作中的沟通不是私下里的闲聊,不可以漫无目的扯到东扯到西,它需要将要传递的信息准确地传递给对方。因此,信息的清晰、简明、易懂是有效传递的基本要求。要做到清晰简明,就需要对自己所掌握的信息进行梳理。