客户价值管理对我国商业贸易影响的效应分析

在金融危机的背景下,我国商业贸易行业企业如何度过这场结构型的变革,保持企业的可持续发展成为迫在眉睫的课题,本文提出实行客户价值管理,有助于企业提高核心竞争力、降低流通交易成本费用、使消费者的福利剩余最大化并且有助于企业合理配置营销资源,进而对我国商业贸易行业产生积极的影响。