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情绪劳动与工作倦怠的关系研究 被引量:1

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摘要 情感表达的自我管理被称为情绪劳动,并分为两种主要形式:表层行为和深层行为。本研究采用实证方法检验两种情绪劳动、情绪和工作倦怠之间的关系,并提出对组织管理的建议,希望能为降低组织工作倦怠提供理论指导。
作者 许小阁
出处 《中国商论》 2013年第3Z期190-191,共2页 China Journal of Commerce
  • 相关文献

参考文献3

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  • 3Beal,D.J,Trougakos,J.P,Weiss,H.M,Green,S.G."Episodic Processes in Emotional Labor:Perceptions of Affective Delivery and Regulation Strategies"[].Journal of Applied Psychology.2006

同被引文献5

引证文献1

二级引证文献1

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