珠三角民营中小企业员工心理契约的调查分析

本文通过对广东珠三角20家民营中小企业的调查和分析,发现员工心理契约违背现象普遍,不同属性员工所期望的内容和满意度有较大差别。对员工满意度影响最大的因素是老板的为人和能力;其次是发展空间;再次是福利;最小的是工作支持。因此,本文提出提升"老板"管理水平、关注员工职业发展道路、"因人而异"进行人本关怀的建议。