抓“三化”促优质服务

几年来,我们鄂州市税务局不仅年年超额完成收入任务,而且不断更新观念,运用税收的经济杠杆作用,为发展经济服务。在这方面,我们认真抓了'三化'。一、服务观念的深化。由于税务部门工作性质的关系,一些同志在工作中重视'查、征、管',轻视'支、帮、促'。对促产服务工作,存在一些偏见:第一种认为无钱无物无条件开展服务;第二种认为企业有厂长、商店有经理,不需要我们服务;第三种认为税务干部不务工、不务农,难于搞好服务;