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供应室在服务临床中沟通技巧的应用
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摘要
供应室在服务应不断地转变服务观念,服务临床。笔者根据工作经验认为在工作应:①要争取临床上各科室的支持,提高自身的工作质量;②改变过往的工作意识,转换新的工作流程及方式;③供应室工作人员应不断提高自身的各项素质,以面对现今形式;④提高自身的沟通技巧,注意自身影响力的提高;⑤定期进行相关科室的满意度调查问卷。
作者
张杰
机构地区
河南省濮阳市中医医院供应室
出处
《中国保健营养(下半月)》
2012年第3期694-694,共1页
China Health Care & Nutrition
关键词
服务
临床
沟通
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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中国保健营养(下半月)
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