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ISO9000视角下的绿色医患管理模式研究
被引量：
1
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摘要
面对医患管理的可持续发展要求,以"病"为关注焦点的传统医患管理模式存在着不足,它忽略治疗过程中病人心理环境的可持续发展要求。ISO9000视角下的绿色护理模式在策划(P)和实施过程(D)加强了对病人心理健康建设和疏导;在检查(C)和改进(A)过程院方应成立专门的信息反馈机制,延长服务周期,保持与病患的联系。这种管理模式更符合可持续发展的战略要求。
作者
王筱翠
机构地区
兰州大学第一医院
出处
《中国保健营养（下半月）》
2012年第9期4108-4108,共1页
China Health Care & Nutrition
关键词
病患管理
绿色管理模式
ISO9000
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
引文网络
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