叮当快药:三年成为医药O2O的扛大旗者

叮当快药成立于2015年,彼时医药O2O市场上有30余家企业角逐,其中不乏美团跑腿、阿里健康、京东到家等巨头。如何在行业洗牌中存活下来,是品牌面临的重大挑战。陈与陈通过品类化构建的战略,为叮当快药界定了'手机买药'的品类归属,率先定义了'专业药师栺导、28分钟到家、24小时服务'的价值特性,并在传播设计上聚焦于还原需求场景,直观呈现了由叮当快药品牌所定义的品类故事。