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“由大变小”的中百集团

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摘要 由大变小、由小变多、由多变专的关键,是不断提升服务的能力。店内好一番热闹景象。男女老少的顾客们,都在'忙'着自己的事儿。购物区内,有的在挑选零食,有的在挑选日用品,还有的在挑选便当等鲜食产品……休闲区内,有的在喝着饮料,有的在品着茶点,还有的在吃着关东煮……更多的人,则在结账处排着长队。这家面积不到100平方米的便利店,位于武汉市团结大道与徐东大街交叉口,日均销售额2万多元。
作者 林楠
机构地区 《支点》
出处 《支点》 2016年第10期36-40,共5页 PIVOT
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