文件质量的信息反馈

杭州铁路分局文书档案室,自1984年初起开展了文件质量信息反馈工作。开展这项工作的起因是经常发现本单位发文质量不高的现象,比如,文件的标题不能确切揭示文件主要内容;文件名称使用不当;文件体式不合规范;行文关系混乱等等。针对这些问题,文书档案员及时向行政办公室领导、文件起草者等反映,并提出了合理建议。为进一步搞好这项工作,行政办公室还专门建立了QC小组(质量管理小组),对文件质量进行专题研究。经过大家努力。