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江西省质监局——用标准化打造旅游好品牌
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摘要
"2013年旅游经济收入68.05亿元,比试点前的2010年增长104%;旅游人次898.68万,比试点前的2010年增长98%;顾客满意度2013年、2014年连续两年在江西省重点景区游客满意度调查综合指数排名第一,旅游投诉同比下降37.5%。"这是井冈山红色旅游标准化试点项目成效的前后对比,江西省质监局标准化处副处长石爱敏在介绍这一成绩时,喜上眉梢。"标准之于行业,犹如法律之于社会,
作者
陈国国
吴思显
龚琛虎
出处
《质量探索》
2015年第4期11-11,共1页
Quality Exploration
关键词
旅游服务业
游客满意度
旅游投诉
旅游经济
项目成效
标准化工作
地方标准
旅游强省
旅游服务质量
庐山温泉
分类号
F592.7 [经济管理—旅游管理]
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质量探索
2015年 第4期
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