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乘务礼仪实训教学策略

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摘要 空中乘务专业就致力于培养高水平,高质量的服务型人才,专门为航空企业输送人才一个学科体系。空乘专业的内容大概有以下几点:服务礼仪、形体培训、公共关系等,但占重要地位还是服务礼仪这门课程。旅游行业本就是一个服务型业务,作为服务行业的一员,第一眼让人看重的就是你的服务礼仪。尽管我国某些高校中有服务礼仪这一门课程,实训类项目却少之又少,面对这种境况,使得在服务礼仪这一块上,学校的教学工作面临着巨大难题。
作者 王一帆
出处 《山海经(故事)(上)》 2019年第8期66-66,共1页

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