基于大规模定制的产品需求获取途径及技术

大规模定制是21世纪重要的生产方式,目的之一是满足顾客的个性化需求。然而,企业要想满足顾客的个性化需求,则首先要准确获取顾客需求。笔者从定制需求生命周期角度分析了大规模定制产品需求获取途径,进一步提出了基于需求拓扑结构和用例的产品需求获取技术,以期为企业准确获取顾客需求,更好地实现大规模定制提供基础。