组织公民行为影响因素述评

组织公民行为受到企业的重视催生了学术界对该理论的发展。本文通过对大量中外文献的梳理,从个体、组织因素这两个角度对组织公民行为影响因素的理论进行述评,并在分析现有研究不足后对未来研究方向进行展望,以期为企业的管理实践提供理论借鉴。