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加强医院结算中心窗口服务的创新管理
被引量:
1
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摘要
以医院"创新、创业、创一流的管理水平"为总体目标,深入贯彻执行"依法行政、依规做事、依制度严格要求"的管理思路,从多方面详细阐述如何加强科室内涵建设,创新服务管理,改进服务流程,注重服务细节,将门诊挂号收费、住院接待结算工作做精做强做优,从而树立窗口服务品牌新形象。
作者
沙晶
于颖
机构地区
大连大学附属中山医院
出处
《中外企业家》
2016年第25期79-80,共2页
Chinese and Foreign Entrepreneurs
关键词
优质服务
创新管理
依法依规
内涵建设
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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