摘要
近两年,第三方物流(3PL)尤为辛苦,因为大部分客户在招标时除了关注价格以外,对服务'体验'也提出了更多要求,包括及时反馈货物的真实位置、做到货物状态的实时查询等。究其原因,这一需求的提出一方面是受到快递物流的影响,另一方面也是物流高质量发展的必然产物。不难理解,无论是C端还是B端客户,都很享受货物在途时可以实时查看运送状态的感觉。当前,随着客户订单呈现'频次多、单量小'的趋势。
出处
《中国物流与采购》
2019年第2期36-37,共2页
China Logistics & Purchasing