基于MBK3的医疗机构管理服务部门质量考评模式构建

Construction of Quality Evaluation Model of Management Service Department of Medical Institution based on MBK3

目的:研究和构建医疗机构管理服务部门质量考评模式。方法:通过问卷调查和文献查阅等方法分析目前医疗机构管理服务部门质量考评现状,基于MBK3方法进行考评模式构建。结果:基于MBK3方法构建了体现管理服务部门特点、可量化考核的质量考评模式。结论:基于MBK3的管理服务部门质量考评模式作为医疗机构的管控手段,能够有效提高医疗机构管理服务部门管理能力、服务水平和执行力。