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略论品牌的情感定位与顾客忠诚度的维系
被引量:
20
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摘要
毋庸置疑,品牌的顾客忠诚度决定着品牌的市场地位。在感性消费时代,品牌内涵释放出的情感魅力是吸引潜在顾客及维系忠诚顾客的重要武器。由此,通悉品牌、消费行为及顾客忠诚之间的内在联系及影响,妙用品牌的情感定位来提升和维系顾客的品牌忠诚度,是品牌建设过程的重要环节。
作者
张为栋
机构地区
石河子大学经贸学院
出处
《商业研究》
北大核心
2004年第4期112-114,共3页
Commercial Research
关键词
品牌战略
顾客忠诚度
品牌价值
情感定位
品牌忠诚度
供应链管理
经营策略
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
F272.3 [经济管理—企业管理]
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2004年 第4期
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